Jubilados y pensionados ANSES: Cómo tramitar la Fe de vida para cobro de haberes y cuáles son los bancos que no la piden

Desde el 1 de marzo de 2022 los bancos vienen realizando una tarea de adecuación en sus sistemas para acreditar la fe de vida por otras vías. Esa información actualizada mes a mes es remitida a la ANSES para mantener actualizada la base de datos. Cómo es el trámite, requisitos y cuáles son las entidades bancarias que no la piden.

A la espera de la fecha de pago del bono de $18.000 confirmado por el Gobierno, la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) sigue adelante con el cronograma de cobro de mayo 2022. Al mismo tiempo informó que habrá novedades para los beneficiarios de jubilaciones y pensiones.

Según se informó desde marzo pasado, un grupo de bancos no solicitarán de forma obligatoria el trámite de Fe de Vida. Se trata de Banco Nación, Banco de la Provincia de Buenos Aires, Banco de Córdoba y Banco de La Pampa.

El resto de las entidades bancarias que son medios de pago de haberes previsionales, controlan la Fe de Vida a través de distintas formas de certificación, como una compra mensual con tarjeta de débito o crédito del jubilado o pensionado, con aplicaciones móviles y, en el caso de que el jubilado o pensionado lo desee, también puede hacerlo en forma presencial en la sucursal del banco donde cobra el beneficio.


Fe de Vida: cómo es el trámite y para qué sirve

Desde el 1° de marzo, el organismo previsional exige a los bancos que aplique las medidas necesarias para actualizar el trámite de Fe de vida, mediante diversas vías y canales. Es requisito obligatorio la presentación de esta certificación ya que permite el cobro de haberes al titular del beneficio. El organismo que conduce Fernanda Raverta informó que hizo una presentación ante los bancos para que simplifiquen el procedimiento y ofrezcan alternativas digitales.

De este modo ANSES solicitó a las entidades bancarias, además de las alternativas ya dispuestas para realizar el trámite que permite el cobro de haberes, sume otros canales y vías digitales para que todos los beneficiarios de prestaciones puedan llevar a cabo el trámite sin complicaciones.

Algunos bancos no solicitan la fe de vida porque actualizan automáticamente la supervivencia, mediante los organismos que garantizan el registro e identificación de personas. El trámite es sencillo y lo pueden llevar a cabo los propios titulares del beneficio (jubilación o pensión) como así también los apoderados o responsables.

En el caso de los jubilados y pensionados que viven en el exterior, el Instituto de Previsión Social de la provincia de Buenos Aires (IPS) informó que deberán presentar su fe de vida cada seis meses para poder percibir sus haberes con normalidad.


Fe de Vida: ANSES suma nuevas alternativas digitales para realizar el trámite

  • Según ANSES, hay tres bancos que no solicitan el trámite ya que desde sus registros actualizan los datos automáticamente para la identificación de personas. Esos bancos son: Banco Provincia de Buenos aires, Banco de Córdoba y Banco de La Pampa.
  • El resto de los bancos solicitan de forma obligatoria acreditar la Fe de vida a través de los canales y vías habilitados a tal fin.
  • De este modo las entidades bancarias posibilitan registrarse en sus aplicaciones móviles con la huella digital, otras solicitan enviar una foto al sitio web o certificar la supervivencia realizando una compra presencial con tarjeta de débito.
  • Aclararon que no serán válidas las compras electrónicas, es decir, aquellas realizadas desde la web u online.
  • También se puede registrar la huella digital en alguna de las sucursales de ANSES y acceder apoyando la huella analógica en alguno de los tótems del organismo que se encuentran ubicados en los bancos.
  • A menos que el banco haya actualizado el trámite, la Fe de vida debe acreditarse todos los meses y la gestión puede realizarse a partir de los 3 días previos al cobro de la jubilación.

¿Cómo tramitar la Fe de vida si soy apoderado o responsable a cargo?

Para los apoderados que representan a los jubilados o pensionados que no pueden acercarse a realizar el trámite personalmente, la gestión se realiza en los mismos tiempos y formas que los titulares de los haberes y deberán presentar cada tres meses el Certificado de Supervivencia emitido por alguno de los siguientes organismos:

  • RENAPER (debe indicar Certificado de Supervivencia con Certificado Médico)
  • Policía
  • Escribano público
  • Penitenciaría
  • Registro Civil
  • Juzgado de Paz o Consulado (este último sólo para los que se encuentran en el exterior)

Banco por banco cómo realizar el trámite de “Fe de vida”

De acuerdo a cada entidad bancaria, los titulares de beneficios de jubilaciones y pensiones disponen de la opción presencial o vía online, a través de canales electrónicos como la web o apps, para realizar el trámite fundamental para el cobro de haberes.


Banco Ciudad de Buenos Aires

  • Si el titular no realizó alguna compra con la tarjeta de débito (la misma que se usa para el cobro de haberes) en los últimos 180 días, tendrán 60 días para realizar la fe de vida o trámite de supervivencia.
  • Las compras con la tarjeta de débito a nombre del jubilado, en cualquier comercio del país y por cualquier importe, sirven como acreditación directa de la fe de vida.
  • Si se hace a través de un apoderado, deberá acercarse a la sucursal a realizar el trámite, el apoderado con su documento y el del beneficiario.
  • También estarán disponibles otras opciones de forma presencial, como dejar la huella en un tótem ANSES, que están ubicados en todas las entidades bancarias del país.
  • También se puede dejar la huella en cualquiera de los cajeros automáticos de la Red Link que esté identificado con dicha funcionalidad (biometría, huella digital).

Banco Macro

  • Los que utilicen "Macro Jubilados", el espacio digital diseñado para jubilados y pensionados, pueden renovar la Fe de vida desde el teléfono vía online, así como obtener comprobantes de Pago Previsionales y solicitar próximas fechas de cobro, entre otras funcionalidades.
  • De lo contrario, para renovar la fe de vida, hay que ingresar a la web del Banco Macro, en la parte trámites online/jubilados. Luego, hay que tomarle una foto al frente y dorso del DNI.

Banco Galicia

Continúa con la misma modalidad que tenía antes de la pandemia, es decir, el beneficiario certifica la Fe de vida a través del uso de la tarjeta de débito en compras.


Banco Patagonia

Además de las opciones presenciales del cobro por ventanilla y huella digital, el Banco Patagonia ofrecerá a los jubilados y pensionados la web Ebank para realizar su fe de vida. Se podrá ingresar todos los días, con número de DNI o usuario, sin necesidad de salir de casa.


Banco Supervielle

  • A través de la aplicación "Fe de vida Supervielle Jubilados" se podrán realizar las consultas de jubilación y el trámite de supervivencia.
  • Con la app se podrá operar en cualquier momento y lugar, sin necesidad de ir a la sucursal. Se registran con el DNI e ingresan con datos biométricos (registrando la cara).

Banco Columbia

  • La entidad lanzó una app para realizar la supervivencia por celular: como primer paso hay que descargar la App Columbia desde el store de Android.
  • Luego al abrir la App se deberá ingresar usuario y clave. Si todavía no han sido generadas, habrá que crear un usuario y contraseña desde la opción "¿Sos nuevo?".
  • Presionar el botón "Fe de Vida" y tomar una foto del rostro. De esa manera quedará realizado el trámite.

Banco Comafi

La supervivencia debe renovarse cada 28 días en el Banco Comafi y se contará con los siguientes canales para poder realizarla:

  • Compras presenciales con tarjeta de débito por un monto mínimo de $ 1000 en cualquier comercio de cercanía (con tarjeta de débito que corresponda al titular del beneficio).
  • Posicionamiento de la huella dactilar en los tótems ANSES de cualquier banco o Unidad de Atención Integral (UDAI) del organismo.
  • En caso que el titular no pueda movilizarse, el apoderado (o un familiar) podrá acercarse a la sucursal con el certificado de supervivencia expedido por la autoridad competente junto al DNI del beneficiario.

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